• 慎用中国银行的在线跨境汇款——可能提示“暂时无法通过电子银行渠道办理”

    前言

    (本文写于2019年1月,您阅读本文时,相关政策可能与本文不同)

    中国银行的跨境汇款有个好处,就是境外的网点多,汇往境外中行手续费便宜,如果用手机App汇款还免费。

    问题

    用着感觉非常好,你多用几次,就出事了,给你提示:“暂时无法通过电子银行渠道办理跨境汇款业务,请您携带相关资料至我行网点柜台办理。”

    上网一搜,还真有不少同样的遭遇(见文末相关案例),还有人在地球另一边被坑的,这就比较惨了。

    没办法,我去到银行网点,说要跨境汇款,职员让我去智能终端。我一顿操作,点确定,竟然也失败了。于是去排人工柜台的长队。🙂

    原来,是暗中被限制只能给同一个境外账号在线转账4次导致的(网点的员工好像都知道这一点,就算不知道4次,也说“你转太多次了”)。无论汇款用途是否正当、是否超过50000美元的限制,都会被打回。我一数,我2018年还真转了4次(以前没有使用过该服务)。现在是2019年初,仍然不能汇款,不知道这个限制是永久的,还是要等到满一整年后才能清零重新计算。

    坑爹的地方在于,这个限制没有在任何地方公告,也没有提示往这个账号已经转过多少次。如果一不小心忘记了这个限制,人在境外,又需要用钱,就蛋疼了。建议换个银行再转钱吧。

    相关案例

    1. 百度知道 . 现在通过中行手机银行跨境汇款就汇不出去,手机银行提示暂时无法接通电子渠道汇款需要到柜台办理
    2. 百度知道 . 中国银行行跨境汇款 出错
    3. 洛阳网百姓呼声 . [投诉]中国银行是不是在忽悠客户